GT系統 - 問題跟踪系統
簡介
GT系統是問題跟踪系統(又名ITS)。大學科技有限公司是GT系統的開發團隊及經銷商,專注於其IT基礎設施的建設、系統開發、系統升級和維護、UI / UX設計、客制化系統。GT系統支援英文、繁體中文及簡體中文。
GT系統的應用
- 服務台
- 工作要求
- Bug跟踪
- 呼叫中心
我們的服務
- GT系統的部署
- 託管在我們擁有專業管理的數據中心
- 客制化及整合
- 提供維護和支援
- 系統升級及持續開發
特點
‣ LDAP Single Sig-On (SSO) 的整合
‣ 通過網頁界面提交問題
‣ 通過電郵界面提交問題
‣ 支援儀表板
‣ 統計數據和圖表